Marketing - Relacionamento com clientes

Marketing - Relacionamento com clientes

 

Objetivo

Desmistificaro marketing e apresentar como a filosofia do “olhar para o cliente” faz parte de todos os processos das empresas, independente do seu porte e atividade.

 

Confira também o curso - MARKETING INDUSTRIAL - 

 

Conteúdo

  • Conceito e Fasesdo que é marketing
  • Tipos de ações mercadológicas
  • Definição e Aplicação dos 4Ps : Produto – Preço – Praça - Promoção
  • Ferramentas daComunicação:  Promoção de vendas, Propaganda ,Relações Públicas
  • Pessoas envolvidas com a organização – Stakeholders e suas formas de gestão
  • Preocupações com ambienteexterno
  • Matriz de um plano de marketing

 

Público

Gerentes Comerciais, Vendedores, Secretárias, Gerente de Produção, etc. e todos os profissionais que participam direta ou indiretamente dos processos que envolvem os clientes finais da empresa.
Palestrante
Publicitária com 20 anos de carreira na área de Marketing Corporativo, trabalhando diretamente com Comunicação Empresarial. 
Atuou como Promotora de Eventos organizando congressos e exposições de equipamentos, nesta área promoveu a reestruturação do setor resultando na ampliação no número de eventos promovidos e triplicando o número de participantes. Em seu portfólio há mais de 180 eventos participados ou promovidos. Atualmente é Consultora de Marketing na Ello Consultores e Diretora do Portal Feiras Industriais.
 

 


Este treinamento é uma realização Ello Consultores e também pode ser realizado em  sua empresa, em formato de workshop/consultoria.

Reúna sua equipe de gestores para discutir as questões de mercado, concorrência, produto, preço, logística, formas de captação e retenção de clientes, seus pontos fortes, pontos que devem ser melhorados, enfim, todas as estratégias onde o marketing está presente.

 

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