Reunindo milhares de pessoas todos os anos, a organizadora reafirma suas políticas de diversidade e inclusão com protocolos do pré ao pós-evento

Pesquisa do Panorama das Estratégias de Diversidade no Brasil em 2024 e tendências para 2025 revela que 72% das lideranças em diversidade, equidade e inclusão no Brasil estão otimistas para os próximos anos. Alinhada com esse cenário positivo, a RX, uma das maiores organizadoras de eventos de negócios do mundo, anuncia a criação de um guia global específico e exclusivo para balizar todas as fases de produção de suas feiras.

O Guia de Eventos Inclusivos foi desenvolvido pelo Comitê Executivo Global de Diversidade da RX e nasceu com o intuito de fazer com que as pessoas se sintam acolhidas, vistas e seguras nos eventos da marca.  Uma das iniciativas para alcançar esse objetivo é o grupo RELX, do qual a RX faz parte, disponibilizar curso para todos os líderes das 4 empresas (LexisNexis Risk, LexisNexis Legal & Professional, Elsevier e RX) a respeito do tema.

Guia traz ações para antes, durante e após os eventos

Para trazer um guia mais completo, a RX desenvolveu etapas que comtemplam os diferentes estágios do ciclo de eventos, como o pré, a realização e o pós:

Ações no site antes do evento

No pré-evento, os sites das feiras oferecem níveis de acessibilidade compatível para pessoas com perda de visão e indivíduos que podem ser sensíveis a superestimulação sensorial.

No contato com os expositores, uma ação importante é incentivá-los a garantir que os estandes sejam acessíveis a todos os participantes para otimizar a experiência.

"Para contribuir com a cultura da diversidade nos eventos, temos um episódio do PodCast Sucesso do Cliente sobre diversidade, incentivando as marcas a contribuir com a inclusão, na contratação de pessoas. Temos também uma parte no Manual de Normas onde também reforçamos a importância de o expositor trazer diversidade para seu estande”, destaca Carlos Abreu, diretor de operações da RX no Brasil.

Diversidade representada nos registros dos eventos

Quando apropriado, vale incluir informações culturais locais, experiências e costumes nas cerimônias de abertura.

Ambientes seguros para comunidade LGBTQIA+

Para a comunidade LGBTQIA+ também é importante oferecer um ambiente seguro para apoio ou descompressão. Além disso, a conversão de um dos banheiros para local neutro de forma a evitar desconforto.

Espaços para lactantes ou pessoas que estejam num momento vulnerável

Dentro dos pavilhões dos eventos outros espaços importantes são os para mulheres lactantes. Designar instalações de lactação/enfermagem e processos para armazenamento e recebimento de leite materno.

Outra área de tranquilidade necessária nas feiras é uma sala silenciosa para qualquer pessoa que precise de um espaço para fugir da superestimulação dos corredores do evento.  Esses locais devem estar longe das áreas mais movimentadas, e o mais silencioso possível. A sala deve ser monitorada para garantir que os visitantes não estejam usando o espaço para a realização de negócios.

Um outro local que se faz essencial são salas concebidas para oferecer um refúgio privado e de apoio para participantes enfrentando um momento de vulnerabilidade, incluindo espaços centrados na mulher.

Na edição de 2024 da Fenatran foi realizada também uma ação em que profissionais ficaram circulando no evento com a identificação de pessoa de acolhimento, dando todo o suporte necessário para pessoas que tenham passado por algum tipo de necessidade neste sentido.

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Acessibilidade para todos

As equipes do evento devem trabalhar com os pavilhões para garantir que todas as partes estejam cumprindo os regulamentos locais, incluindo banheiros e bebedouros acessíveis, espaço de circulação adequado ao redor e através de portas, entradas do pavilhão acessíveis e elevadores em locais com múltiplos pisos.

Além disso, devem considerar outros itens importantes, como sistema de filas acessíveis para Pessoas com Deficiência (“PcD”), balcão de suporte dedicado para PcD, informações do evento em vários formatos acessíveis (por exemplo, aplicativos, cópias impressas, fontes grandes, braile), dentre outras práticas que tornam o evento verdadeiramente acessível.

Feedback do pós-evento

A RX realiza também uma pesquisa com os participantes que pode incluir acessibilidade e experiências inclusivas, por meio de questionários que podem ocorrer depois da feira, ou mesmo durante sua realização.

Esse retorno pode trazer insights valiosos para ajudar a organização a se concentrar em estratégias e programação mais inclusivas para os próximos eventos, além de permitir medir o progresso das ações ao longo do tempo.

“Como referência no segmento de eventos em nível global, a RX sabe que tem uma responsabilidade grande com ações que influenciam o mercado. O Guia foi feito para as nossas operações, mas esperamos que sirva de inspiração para outros players da indústria, fazendo com que este mercado evolua focado na essência das pessoas e suas particularidades.” finaliza Janine De Nes, CFO Latam da RX.