Qual o papel das recepcionistas em seu estande? Elas foram treinadas para oferecer respostas aos visitantes ou são apenas distribuidoras de sacolas? Alguns expositores contratam recepcionistas com corpos artificiais para servirem de chamariz e chamar a atenção dos visitantes. Mas você que é expositor deve usar a empatia e se colocar tanto no lugar dos visitantes quanto no lugar das recepcionistas. Qualquer pessoa que estiver em seu estande está representando a marca da empresa (que deve ser preservada). Além disso qualquer pessoa que estiver trabalhando em seu estande deve estar apta a fornecer informações. Apenas os funcionário técnicos devem ter as informações específicas.
Mas voltando à questão das recepcionistas. Você sabe contratar recepcionistas? Com qual o estilo social? As recepcionistas de seu estande devem ser contratadas de acordo com o objetivo de sua participação. Elas podem ter 4 estilos diferentes. Elas podem ser expressivas, amigáveis, analíticas ou condutoras.
Além de definir o estilo adequado você como responsável pelo seu estande deve instruí-las a fim de identificar seu público de interesse. Ainda há uma observação: que tipo de abordagem elas devem adotar junto aos visitantes de seu interesse?
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| Recepcionistas em estande durante a Mecãnica 2012 |
Retirado de: http://oquetodoexpositordevesaber.blogspot.com.br/
